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利用格式条款排除消费者合法权利长沙新力宏置业被罚7000元

发布时间:2022-07-20  分类:长沙招聘  作者:admin  浏览:5858

中国质量新闻网讯(邓勤)近日,长沙市天心区市场监督管理局官网发布的行政处罚决定书(长肥字〔2022〕长沙娱字第183号)显示,长沙新力宏房地产开发有限公司因“利用格式条款排除消费者合法权利”被罚款7000元。来源:长沙新力宏房地产开发有限公司,长沙市天心区市场监督管理局网站,经营者刘明;地址:长沙市天心区书院南路423号感城嘉园1号楼630室。2021年8月,执法人员接到多名市民举报,称新力铂金花园小区就小区互通、楼盘宣传名等问题进行虚假宣传。在销售过程中,并认为购房合同涉及霸王条款,加重了消费者的责任,并提供了业主和部分置业顾问的微信聊天记录等相关材料。2021年8月23日,执法人员前往新力铂金花园售楼部进行现场检查。调查结果显示,新力铂金花园项目由长沙新力宏房地产开发有限公司开发经营,与甘城嘉园小区二期属于同一地块,原长国用(2013)第081138号土地证号地块上的项目被规划部门申报为甘城嘉园二期,推广为新力铂金花园。项目地址位于书院南路423号,目前仍在建设中。房屋交付后,由新力物业集团服务有限公司长沙分公司进行物业管理,调查认定的事实包括:售楼部公示《新力铂园红线内外不利因素》、空白《长沙市商品房买卖合同》,现场提供空白《商品房认购书》、《长沙市商品房买卖合同》,物业服务费收费标准不同。长沙鑫利鸿房地产开发有限公司的行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、《合同违法行为监督处理办法》第十一条的规定。长沙市天心区市场监督管理局于2021年8月30日立案侦查。现已查明,长沙新力宏房地产开发有限公司在售楼部、《商品房认购书》、《长沙市商品房买卖合同》公告栏中告知了业主该项目的备案名称和促销名称,但未发现该公司对该项目的备案名称和促销名称有任何虚假宣传;公司已在《长沙市商品房买卖合同》及现场不利因素公告栏中明确表示,本项目与感城嘉园二期已完工部分相互衔接,不会单独管理,但两个项目所涉及的区域将由不同的物业管理公司提供物业服务。在培训置业顾问的过程中,还要求置业顾问向客户解释土地地块和不利因素。通过仅询问一位因个人原因未能按照公司要求描述小区互通问题的置业顾问,其他置业顾问大多描述了新力铂金花园项目的后续管理(如门禁、绿篱或水系隔断等。)在他们和业主沟通的时候,大楼还在建设中。目前公司尚未确定具体的管理方案,因此不能认定销售过程中存在对小区互通问题的虚假宣传;公司与业主签订的《长沙市商品房买卖合同》已在长沙市房屋交易管理中心备案,《长沙市商品房买卖合同》约定的相关违约金未超出法律法规允许的范围,不视为加重消费者责任;《长沙市商品房买卖合同》与业主签订的补充协议中,办理交房手续时预付一年全额物业服务费的条款不违反现行法律法规,不认为是加重消费者责任;103010第二百八十二条规定:建设单位、物业服务企业或者其他管理人使用业主共有部分产生的收益,扣除合理费用后,归全体业主所有。公司与业主签订的《中华人民共和国民法典》补充协议以格式条款的形式约定业主的收益权归公司所有,剥夺了业主的收益权,排除了消费者的合法权利。它被怀疑是中提琴 最终认定长沙新丽红房地产开发有限公司的行为违反了《长沙市商品房买卖合同》第十一条第一款第(六)项:“经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者的下列权利: (六)消费者依法应当享有的其他权利。”鉴于房屋尚未交付,公共部分未产生公共收益,业主的收益权未受到实际损害,未产生违法所得,根据《合同违法行为监督处理办法》第五十七条第一款第(一)项:“调查终结, 行政机关负责人应当对调查结果进行审查,根据不同情况分别作出以下决定: (一)确有应当给予行政处罚的违法行为的,根据情节轻重和具体情况作出行政处罚决定;” 第二款:“对复杂或者严重的违法行为给予行政处罚,应当由行政机关负责人集体讨论决定”,公司符合一般行政处罚。公司与业主签订的《合同违法行为监督处理办法》补充协议以格式条款的形式约定业主的收益权归公司所有,剥夺了业主的收益权,排除了消费者合法权利的违法行为。本着综合裁量、处罚与教育相结合的原则,决定对长沙鑫利鸿房地产开发有限公司作出如下处罚:罚款7000元,上缴国库。