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患者人数创历史新高 湖南省儿童医院采取措施应对夏季高峰

发布时间:2022-07-12  分类:长沙旅游  作者:admin  浏览:1560

7月11日,湖南日报(全媒体记者通讯员姚报道)随着期末考试的结束和暑假的到来,湖南省儿童医院也迎来了一个就医小高峰。很多家长利用假期给孩子进行非急性治疗和体检,使得省儿童医院的门诊量随着气温飙升,日门诊量比平时增长了近50%。截至7月11日17时30分,该院门急诊量超过8400人次,创历史新高。在热院门口,家长和孩子会在工作人员的引导下,有序地出示自己的健康码和行程码。在门诊大厅,行政部门的工作人员穿上志愿者的红马甲,协助进行咨询和分诊,加强检查,维护就医秩序。这个公共区域加空调和风扇,免费提供爱药饮料。每个等候区采用智能电子呼叫系统。临近中午,所有服务窗口仍在接待患者。“医护人员全员上岗,所有服务窗口开放,服务到最后一个患者就诊结束。”省儿童医院门诊部主任谢丽华介绍,暑假期间,医院实行弹性排班,增加出诊医生,增加医生数量,全力保障当天治疗。“除了感冒发烧,热门科室主要集中在儿童保健中心、眼科、耳鼻喉科、泌尿外科等专科。”7月11日,儿童保健中心接待889人次,长沙娱乐耳鼻喉科接待787人次,眼科接待786人次。该院开设的夏季“包皮专场”自7月1日起正式投入运营,已完成922例包皮手术。多措并举应对暑期高峰“为了更好地保证医疗安全和质量,医院出台了一系列措施,最大限度地满足孩子们的健康和医疗需求。”省儿童医院党委书记赵卫华表示,面对快速攀升的患者数量,从7月5日起,医院启动了夏季医疗高峰应急预案,具体涵盖了15项措施。除了全天开放门诊、开放下午和晚上延时门诊、加快整体检查速度外,医院还推出了引导停车等便民措施,增加咨询人员引导患者就医,增设学习困难门诊、中医应用门诊、合理用药门诊等大众化门诊,以及浸入式体检、无痛诊疗不哭闹等一系列人性化服务。错峰看病更方便。赵卫华提醒家长,可以科学选择看病时间,又不是急诊。尽量避开周一至周三、周四、周五、周末门诊相对较少,检查项目也开放的时段。针对“到了大医院就得看专家号”的观点,赵卫华表示,医院的门诊医生都是主治医师以上水平,对常见病、多发病的处理能力很强。对于一般情况良好的初诊患儿,可以先挂普通门诊,进行必要的检查化验,既不会耽误病情,又能提高看病效率,节省费用。对于重疾、疑难杂症和复诊,可以挂专家号。对于患有非急性病的学龄前儿童,建议避开夏季就诊高峰。同时,赵卫华呼吁网上预约挂号,以减少现场排队时间,缓解服务窗口的压力。他还倡导家长乘坐公共交通出行,避免交通拥堵,共同营造便捷舒适的就医环境。